Трговци - како
омогућити IPS?

  • 1
    Зашто је важно да омогућите инстант плаћање на свом продајном месту?
  • 2
    Трошкови прихватања инстант плаћања и трговачка накнада
  • 3
    Безбедност инстант плаћања на продајном месту
  • 4
    Прихватање инстант плаћања на физичким продајним местима
  • 5
    Прихватање инстант плаћања на интернет продајним местима
5

Прихватање инстант плаћања на интернет продајним местима

Зашто је важно да омогућите инстант плаћање у својој веб-продавници?


Инстант плаћање је нова генерација плаћања која омогућава једноставно и сигурно плаћање на интернет продајном месту. Купци који купују на интернету већ су променили навике приликом куповине и плаћања, прилагодили су се дигиталном окружењу и због тога је важно да и у вашој веб-продавници имају ову могућност.

Једна од предности увођења инстант плаћања на интернет продајним местима јесте та што купац не оставља никакве податке о свом платном инструменту на интернету, као што је то случај код плаћања картицом. Наиме, плаћање на интернету углавном подразумева да купац уноси податке с картице да би завршио плаћање. Страх од злоупотребе ових података чини да многи купци одустају од овог плаћања у току самог процеса или га, просто, избегавају.

Код инстант плаћања на интернету купац само скенира генерисани IPS QR кôд који већ садржи податке трговца, без уношења било каквих додатних података. Корисничко искуство инстант плаћања на интернету је, практично, исто као када купац плаћа на физичком месту продаје – све се завршава скенирањем IPS QR кôда у оквиру апликације за мобилно банкарство коју купац иначе користи и којој верује.


Трошкови увођења инстант плаћања у веб-продавници


Увођење опције инстант плаћања у веб-продавници врло је једноставно за вас као трговца. Банке прихватиоци су развиле и имплементирале напредна решења да би омогућиле брзу и једноставну интеграцију с веб-продавницом трговца. Поред тога, трговци могу и самостално да припреме решење за прихватање инстант плаћања, које, такође, могу да сертификују у сарадњи с банком прихватиоцем без накнаде.

С обзиром на то да се код инстант плаћања на интернет продајном месту не уносе осетљиви подаци о платном инструменту на страни трговца, омогућавање прихватања не захтева сложене и скупе системе на страни прихватања да би се осетљиви подаци заштитили.


Како да омогућите инстант плаћање у својој веб-продавници?


Да бисте својим купцима омогућили инстант плаћање у својој веб-продавници, неопходно је да од банака које пружају услугу прихватања инстант плаћања затражите понуду за ову услугу. Подсећамо да све банке прихватиоци које нуде услугу прихватања платних картица на интернету имају обавезу да понуде трговцима и прихватање инстант плаћања. Списак банака прихватилаца које нуде ову услугу можете пронаћи овде: Банке које пружају услугу прихватања инстант плаћања на продајним местима.

Банке прихватиоци су у обавези да трговцима понуде и с њима уговоре трговачку накнаду, с посебно исказаном међубанкарском накнадом и трошковима IPS НБС система како би трговци имали увид и у трошкове и у маргине банке у трговачкој накнади. Напомињемо да су трошкови прихватања инстант плаћања на интернету исти као и трошкови прихватања на физичком продајном месту.

На основу својих потреба и специфичности веб-продавнице, тј. интернет места продаје, трговац у договору с банком одлучује о томе на који начин ће имплементирати прихватање инстант плаћања и закључује уговор с банком.

Подсећамо да се на интернет продајним местима користи метод IPS SKENIRAJ.

Како изгледа поступак инстант плаћања у веб-продавници?


Купац у веб-продавници наручује робу или услугу на исти начин као и када планира да плаћање изврши картицом или поузећем. Међутим, у последњем кораку, када бира један од понуђених начина за плаћање, он бира опцију инстант плаћања, тј. метод IPS SKENIRAJ:


Када одабере ову опцију плаћања, генерише се IPS QR кôд:


Корисник својим мобилним телефоном скенира приказани IPS QR кôд, иницира плаћање и за неколико секунди интернет продајно место добија одговор од банке прихватиоца, тј. појављује се порука да је трансакција успешно извршена.


Након тога, купац добија имејл поруку о успешно извршеном плаћању и поруџбини.


Цео поступак можете видети и на овом линку


Како да омогућите да купци у вашој веб-продавници и поручивање и плаћање могу да изврше са истог уређаја?


Кад се роба или услуге на интернету поручују и плаћају с једног уређаја (нпр. мобилног телефона), инстант плаћање се врши путем функције deep link, која је саставни део решења за прихватање које нуде банке прихватиоци и пружаоци техничких услуга. У случају када трговац самостално имплементира решење за прихватање инстант плаћања, услугу deep link треба да уведе у сарадњи с банком прихватиоцем и у складу с техничком документацијом Народне банке Србије.


Поступак инстант плаћања применом услуге deep link


Купац је веб-продавници у којој жели да поручи робу или услуге приступио с мобилног телефона и процес одабира и поручивања робе исти је као и када планира да плати на неки други начин (картицом или поузећем). Међутим, код одабира начина плаћања, када изабере инстант плаћање, на екрану му се поред IPS QR кôда приказује и опција deep link. Тада купац треба да активира опцију deep link, да из понуђене листе изабере банку чију апликациију за мобилно банкарство користи за плаћање и да иницира трансакцију. Затим купац завршава процес плаћања у својој апликацији на уобичајен начин.